Confianza, seguridad y privacidad

Esta página la mantiene el equipo de AulaTech para responder a las preguntas comunes sobre cómo protegemos la información de estudiantes, docentes y personal administrativo. No es una certificación ni una verificación independiente; es una descripción de los controles que están activos hoy en la plataforma.

Acceso y autenticación

Cada persona accede con su propia cuenta. El inicio de sesión exige correo o documento y contraseña. Las contraseñas se almacenan cifradas por el proveedor de identidad y nunca son visibles para el equipo de AulaTech.

Las funciones administrativas (crear usuarios, asignar roles, generar cuotas) requieren un rol elevado y se validan tanto en el backend como en las reglas de acceso de la base de datos.

Protección de datos

La información viaja por HTTPS entre el navegador y nuestros servicios. Los datos sensibles —notas, pagos, documentos de identidad, exámenes— se aíslan por usuario y rol mediante reglas de seguridad a nivel de fila en la base de datos.

Las preguntas de los exámenes están restringidas: el contenido solo es accesible al personal docente y administrativo, y a los estudiantes inscritos a partir de la fecha del examen.

Qué datos almacenamos
  • Datos de cuenta: nombres, documento, correo y teléfono.
  • Datos académicos: inscripciones, asistencia, notas, tareas y certificados.
  • Datos de pago: comprobantes que el estudiante sube voluntariamente.
  • Mensajes del chat y notificaciones internas del aula.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

Retención y eliminación

Conservamos los datos académicos mientras la cuenta del estudiante esté activa o mientras la normativa educativa lo exija. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo al contacto indicado abajo; el equipo evaluará la solicitud preservando lo que requiera la ley.

Contacto de seguridad y privacidad

Si encuentras una vulnerabilidad o tienes una consulta sobre tus datos, comunícate con el equipo de AulaTech a través de los canales oficiales publicados en la página principal. Atenderemos tu mensaje a la brevedad posible.

Esta página es contenido editable mantenido por AulaTech. Las prácticas reales pueden evolucionar; revisa esta página periódicamente para conocer las actualizaciones.

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